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NOS
Nossa Fábrica
Av. dos Funcionarios, Nº 473 - Antonio Justa, Maracanaú - CE, CEP - 61903-010 - Telefone: (85) 9-8405-2451
Horários de funcionamento
Segunda - Sexta: 08.00 - 18.00
Sábado: 08.00 - 11.00
FAQ
FAQ
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Caso eu não aceite o prazo de produção, como devo proceder?Caso o cliente não aceite o prazo estipulado para o início da fabricação no momento do contato da nossa equipe, o valor é ressarcido de imediato!
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Quanto é a taxa de envio?As taxas de envio tem valores fixos que variam por categoria de produtos. Por Exemplo: Armas Curtas é um valor já Armas Longas tem outro valor.
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Realizei a compra, ja recebo meu produto?Não! Como nossos equipamentos são fabricados sob encomenda e muitos deles sob medidas, precisamos de um prazo para fabricação!
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Onde podemos comprar os equipamento da Viver Marcial?Além da nossa Loja Online, você pode estar adiquirindo nossos equipamentos diretamente com nossos representantes oficiais!
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Como fazer para ser um Representande da Viver Marcial em minha Cidade?È simples, caso queria nos representar em sua cidade, entre em contato diretamente com nosso Comercial que passaremos todas as informações nescessárias para se cadastrar como nosso representante!
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Posso personalizar meu Equipamento?Claro! Ésta é nossa visão, equipamentos fabricados sob encomenda e sob medida, para atender toda a sua nescessidades deixando seu treino cada vez mais eficaz!
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Os prazos de fabricação podem alterar?Sim! Trabalhamos com com uma fila de produção que é gerada de acordo com os pedidos do site, dependendo do tamanho da fila de produção, nós informamos ao cliente o prazo para iniciar a fabricação do equipamento, assim ficando a critério do cliente aceitar ou não o prazo!
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Existe a possibilidade retirada local?Claro, será um prazer receber nossos cliente em nossa fabrica. Para retirar os pedidos na Viver Marcial basta na hora da escolha do frete selecionar Retirada no Local!
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Por onde são realizadas as entregas ao cliente?A Viver Marcial tem como parceira a Transportadora JadLog, que realiza entregas no Brasil interio e exterior.
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Os representantes tem algum tipo de treinamento?Sim a Viver Marcial fornece informações diretamente aos representantes sobre Fabricações, Materias primas utilizadas para fabricação do equipamento, como tratar e cuidar dos equipamentos, alem de contexto histórico das armas e caractéristicas de cada equipamento.
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Além de conhecimentos histórico a Viver Marcial passa técnicas de armas para os Clientes?De forma alguma a Viver Marcial leciona aulas tecnicas com équipamentos. Técnias Marciais com Armas são passadas exclusivamente por Mestres, Sifus e Professores de cada estilo e familia de Kung Fu!
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A Viver Marcial trabalha com importações de equipamentos da China?Não! A Viver Marcial fabrica todos os equipamentos em sua casa de forja, cuidadosamente estuda sobre eles fabricando de acordo com as medidas e pesos tradicionais.
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A Viver Marcial ministra palestras ou Seminários sobre armas?Sim! Caso tenha interesse em realizar um Seminário em sua Escola ou Academia entre em contato com nossa equipe para saber Valores e mais detalhes!
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Quais os prazos para a fabricação do equipamento?Os prazos vão de acordo com a linha do equipamento. Equipamentos da Linha Premium tem o prazo de fabricação de até 90 dias úteis, ja os equipamentos da linha simples os prazos são de no maximo 45 dias úteis.
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Posso inserir uma imagem, vídeo ou GIF a um FAQ?Sim. Para adicionar mídia, siga estas etapas: Entre nas configurações do aplicativo Clique em Gerenciar FAQ Crie ou selecione a pergunta à qual gostaria de adicionar mídia Ao editar sua resposta, clique no ícone de vídeo, imagem ou GIF Adicione a mídia do seu acervo e salve.
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Como adiciono um novo FAQ? (Demonstração)Para adicionar um novo FAQ, siga estas etapas: Clique no botão Gerenciar FAQs. No painel de controle do seu site, clique em Adicionar novo e escolha a opção Pergunta e resposta. Cada nova pergunta e resposta deve ser atribuída a uma categoria. Salve e publique. Você sempre poderá editar suas perguntas frequentes, reordená-las e selecionar outras categorias.
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Como edito ou removo o título "FAQ"? (Demonstração)Você pode editar o título nas configurações do aplicativo. Se você não quiser exibir o título, simplesmente desative-o em Informações para mostrar.
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